先日から事務所の母艦機MacのMailのアプリを立ち上げると、毎回エラーになり落ちてしまうという現象に遭遇しました。
ちなみにマシンのOSは10.9Mavericksです。
いろいろとネットで調べていると対処法がちらほら。
でもなんだか小難しい対処の仕方が多い(わたしのスキルが低すぎるとか)。
しかしどうやらどの対処法を見ても、問題は受信するメール自体にありそうな匂いがプンプンする。
対処法(参考サイト・外部リンク)とか見てるとけっこう面倒な操作が必要そう。
そこで受信する(した)メールに問題があるのであれば、まずは受信する前のサーバー上から削除してしまおうと考えました。それをやってダメであれば次の方法を。まずはやってみる、それがわたしの生きる道。
サーバーからメールを削除する手順
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まずは管理画面にログインします。
管理画面左のメニューから「メールツール」→「メール設定/ロリポップ!webメーラー」を選択します。
出てきたメールアドレスの中から、不具合の出るメールを受信してそうなメールアドレスを選び、右側のログインをクリックします。
わたしの場合いくつもメールアドレスを持っているのですが、最近やけに迷惑メールを受信するアドレスがあったのでおそらくそれだろうとふみました。どこかの無料WEBサービスに登録したものが流出したのでしょう。さすがに会社のメールアドレスで怪しげなサイトやエロサイトには登録しませんからね。
出てきたメールリストの中から怪しそうな、というよりも必要なもの以外を片っぱしから選択してゴミ箱へ移動します。サーバー内でゴミ箱に移してしまえば、PCのメールアプリには受信されなくなります。いやしかし海外(らしき)からの迷惑メールが多すぎる。
メールアプリを立ち上げてみる
ここまでできたら、いざメールアプリの立ち上げをば!
成功です!無事立ち上がりました!先ほどゴミ箱へ移したメールの中のどれかが悪さをしてたのだと思われます。とりあえず何事もなさそうなので、PCの中の検査はしないでおこうと思います。なにか不具合が出たらまた対処するということで。
メールサーバーの整理
このように、意図していなくてもメールアドレスが流出し、送られてくる迷惑メールが原因で今回のような現象が起きることもあるということ。よく「怪しいメールの添付ファイルはクリックしてはいけない」という当たり前のお約束がありますが、受信をするだけでアプリに異常をきたすものもあるとは、なんとも迷惑な話か。
しかし今回のような現象が起きた場合、サーバーをいじれる環境の方は、簡単なのでぜひ試してみてください。
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